Comme chaque année, le médiateur national de l’énergie a publié son Baromètre annuel Energie-Info après avoir interrogé les Français durant le mois de septembre. Le rapport sur l’énergie, rendu public mi-octobre 2021, met en lumière que les préoccupations des Français se focalisent sur leurs futures factures d’énergie et leur poids dans le budget des ménages. En effet, le début de la saison de chauffe est marqué par une forte augmentation des prix du gaz, de l’électricité et du fioul notamment causée par une forte demande mondiale d’énergie. Ce baromètre permet d’obtenir le ressenti des Français sur leur consommation d’énergie et son évolution par rapport aux années précédentes.
La perception des Français sur l’énergie
Qu’elles soient justes ou non, le Baromètre veille à interroger l’échantillon représentatif de 2 016 foyers sur leurs perceptions. Evidemment, cette année est marquée par un contexte sanitaire et économique singulier. 97% des Français ont pris conscience que les prix de l’énergie ont augmenté et ils l’attribuent cette hausse aux taxes (50%), aux couts d’entretien du réseau (40%) ou encore aux couts de production (38%).
En plus du prix en hausse, les Français déclarent avoir augmenté leur consommation d’énergie durant l’année 2020-2021. En effet, l’hiver a été plus rigoureux que le précédent nécessitant une consommation de chauffage plus importante. De plus, le recours au télétravail ou au chômage partiel a poussé les Français à rester chez eux et donc à consommer davantage d’énergie.
Avec une consommation et des prix en hausse, l’effet est double et le montant des factures décolle vertigineusement. L’impact est réel puisque 79% des Français déclarent que l’énergie représente aujourd’hui une part importante de leur budget contre 71% en 2020. La consommation d’énergie inquiète 84% des Français, un chiffre en hausse de 5 points. Ils d’ailleurs de plus en plus nombreux à regarder attentivement les factures d’énergie (88%).
Les Français face à la précarité énergétique
Dans ce contexte, les Français sont frappés par la précarité énergétique. Concrètement, ils ont des difficultés à satisfaire leurs besoins élémentaires en énergie car les conditions de leur logement ou de leurs ressources ne sont bonnes. Le Baromètre annuel Energie-Info 2021 confirme les études dans le domaine et montre que la précarité énergétique touche plus de foyers qu’auparavant.
Les Français souffrent du froid
20% des sondés déclarent qu’ils ont souffert du froid pendant au moins 24h durant l’hiver, soit une augmentation de 6 points ! Les principales causes de cette précarité sont une meilleure isolation (40%), une limitation des raisons financières (36%), une installation de chauffage insuffisante (22%) ou encore une panne de chauffage (16%).
Cette situation est d’autant plus difficile que les Français ont passé plus de temps chez eux avec les confinements et le télétravail notamment. En changeant les équipements de chauffe et en les entretenant plus régulièrement, ils pourraient augmenter le rendement énergétique de leur logement.
Les Français ont des difficultés à payer les factures d’énergie
6 foyers sur 10 ont réduit le chauffage pour éviter les factures d’énergie trop conséquentes et difficiles à payer. Ils sont nombreux à le faire systématiquement (25%). Ces difficultés sont particulièrement présentes chez les plus jeunes qui ont tendance à réduire leur consommation par des raisons financières ou avoir des difficultés à payer leur facture énergétique.
L’avis du médiateur national de l’énergie sur le baromètre 2021
Le médiateur national de l’énergie est une autorité publique indépendante dont la mission est de fournir des solutions amiables entre les entreprises de l’énergie et des consommateurs. Ces derniers peuvent obtenir une aide de cette entité pour faire valoir leurs droits tout comme les artisans, les commerçants, les syndicats de copropriété et même certaines PME.
Pour accompagner le Baromètre annuel Energie-Info, Olivier CHALLAN BELVAL, médiateur national de l’énergie, a constaté que la précarité énergétique ne fait qu’augmenter. Selon lui, « l’énergie est plus que jamais au cœur de l’actualité et des préoccupations des Français. Elle répond à un besoin de première nécessité et doit rester accessible à tous ». Il craint également une augmentation des coupures pour impayés à la fin de la trêve hivernale.
Quelles solutions pour sortir de la précarité énergétique ?
Les différentes politiques publiques menées en faveur de l’environnement englobent également des solutions pour aider les foyers concernés à sortir de la précarité énergétique. Il existe principalement deux leviers d’actions pour y parvenir : offrir une aide financière destinée aux factures d’énergie et améliorer la performance énergétique des logements.
Les aides au paiement des factures d’énergie
Depuis 2018, l’État aide les ménages avec les plus faibles revenus à payer leurs dépenses énergétiques grâce à un chèque énergie. Il remplace et simplifie les tarifs sociaux des fournisseurs d’énergie ou tarif de 1ere nécessité (TPN). Le chèque énergie s’adresse à presque 6 millions de foyers qui reçoivent automatiquement cette aide dont le montant varie entre 76€ et 277€, en fonction des revenus du foyer et de la composition de celui-ci.
Après la hausse générale des prix de l’énergie depuis le dernier trimestre 2021, le Gouvernement a prévu d’attribuer un chèque énergie exceptionnel de 100€ pour les ménages bénéficiaires du chèque énergie. Ce chèque permet de couvrir la hausse moyenne du prix de l’énergie équivalente à 4 mois de consommation pour la majorité des ménages.
L’amélioration des performances énergétiques des logements
L’énergie la plus propre et la plus économique reste toujours celle qui n’est pas consommée. Les chèques énergie visent à permettre de payer les factures d’énergie à court terme mais ne permettent pas de réaliser des travaux importants pour réduire la consommation et donc les factures. La transition énergétique vise à améliorer les performances et le rendement de chaque logement pour réduire le poids de l’énergie dans les factures des ménages.
Aujourd’hui, les aides financières s’adressent à TOUS les propriétaires occupants, les bailleurs et les syndicats de copropriété, même si les foyers les plus modestes restent les principaux bénéficiaires. Si les travaux d’isolation thermique ouvrent le droit à des primes, ce ne sont pas les seules aides.
Remplacer ou entretenir ses appareils de chauffe et son circuit de distribution de chaleur offre également aux propriétaires la possibilité de réduire durablement leurs factures tout en finançant le projet par des aides. Plus les bénéfices pour l’environnement (et souvent vos factures) sont importants, plus l’aide est conséquente. Ainsi, les foyers les plus modestes pourront se voir offrir une aide jusqu’à 10 000€ sur l’installation d’une chaudière haute performance. Des crédits d’économies d’énergie (CEE) sont cumulables avec certains travaux de rénovation énergétique.
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