Les codes erreurs chaudières : significations et comment agir

Parce que tout le monde n’est pas chauffagiste, il n’est pas toujours évident de savoir ce que votre chaudière essaye de vous communiquer comme information en vous indiquant par exemple « erreur 133 ». Cependant, connaître la signification des codes erreurs pourrait vous épargner une intervention d’urgence de votre chauffagiste, ou à l’inverse, vous permettre de savoir s’il est nécessaire de le contacter asap. Pour vous éviter de vous perdre dans des recherches interminables ou dans la quête de votre notice, IZI confort a choisi de vous répertorier la liste des codes erreurs chaudières les plus courants.

Afin de prévenir les pannes, pensez également à souscrire à un contrat d’entretien de chaudière gaz. Vous bénéficierez ainsi d’un suivi annuel pour votre équipement et pourrez vous assurer de son bon fonctionnement au quotidien. 

Avant toute chose, il est important de savoir que de nombreux codes erreurs sont propres à chaque marque de chaudière. Ainsi, si vous changez de marque de système de chauffage, il y a de fortes chances que vous ne vous retrouviez pas avec les mêmes messages d’erreur affichés. Voici donc la liste des codes erreur chaudières par marque ainsi que leur solution respective pour régler le problème.

Codes erreur chaudières Chaffoteaux

• Erreur 101 Chaffoteaux: surchauffe du circuit primaire

Un soucis au niveau du bloc de gaz, un défaut de condensateur, de circulateur ou de carte mère peuvent être la raison du dépassement de la température maximale autorisée de la chaudière.

Effectuez un reset, coupez l’alimentation générale et réarmez une minute après ou réinitialisez la sécurité de surchauffe (à ne réaliser qu’en dernier recours).

• Erreur 304 Chaffoteaux: trop de reset réalisés

Apparait après avoir appuyé plus de 5 fois en un quart d’heure sur la touche « reset ».

Coupez l’alimentation électrique, attendez 30 secondes environ puis rallumez.

• Erreur 501 Chaffoteaux: absence de flamme

La flamme du brûleur ne s’est pas allumée suite à une coupure de gaz, d’électricité ou en cas de dysfonctionnement du dispositif d’allumage.

Vérifiez l’alimentation en gaz. Si tout est bien branché, purgez le circuit et réinitialisez la chaudière en appuyant sur « reset ».

• Erreur EA Chaffoteaux: problème d'allumage

La chaudière ne démarre pas ou a rencontré un souci en cours d’allumage.

Redémarrez la chaudière.

• Erreur F7 Chaffoteaux: Faux signal de présence de flamme

Vérifiez l’état des composants électroniques de la chaudière et contactez le service après-vente (SAV).

Codes erreurs chaudières Chappée

• Erreur E10 Chappée : Capteur sonde extérieure en panne

• Erreur E20 Chappée : Capteur ntc de refoulement en panne.

Nettoyer ou changer le capteur

• Erreur E28 Chappée : Capteur NTC de fumées en panne.

Nettoyer ou changer le capteur

• Erreur E50 Chappée : Capteur ntc sanitaire en panne.

Nettoyer ou changer le capteur

• Erreur E110 Chappée : Déclenchement du thermostat de sécurité.

Mettre le sélecteur sur « R » pendant au moins 1 seconde. Au cas où ce dispositif se déclencherait souvent, faire appel au centre de service après-vente agréé.

• Erreur E119 Chappée : Absence d'autorisation du pressostat hydraulique

Vérifier si la pression du circuit correspond à la valeur prescrite. Voir chapitre remplissage du circuit. Si l’anomalie persiste, faire appel au centre service après-vente agréé.

• Erreur E125 Chappée : Intervention de sécurité (Pompe bloquée).

Débloquer la pompe. Contactez votre agence IZI confort.

• Erreur E130 Chappée : Intervention du capteur des fumées pour sur température

Mettre le sélecteur sur « R » pendant au moins 1 seconde. Au cas où ce dispositif se déclencherait souvent, faire appel à votre agence IZI confort

• Erreur 133 Chappée : défaut d'allumage

Défaut gaz apparaissant suite à un dysfonctionnement sur les détenteurs et leurs filtres, le bloc gaz, l’électrode d’ionisation ou d’un condensateur de la carte LMU. 

Réalimentez le système en gaz et réarmez la chaudière. Appelez votre technicien chauffagiste IZI confort si cela se montre infructueux.

• Erreur E151 Chappée : Erreur interne carte de la chaudière

Souci technique qui nécessite l’intervention d’un chauffagiste. Contactez votre agence IZI confort

• Erreur E160 Chappée : Seuil de vitesse de ventilateur non atteint

Faire appel au centre de service à votre chauffagiste

• Erreur EA : défaut d'allumage

La chaudière ne parvient également pas à s’allumer.

Effectuez un « reset » de votre appareil.

• Erreur F5 : température élevée

La température de la chaudière est plus élevée que la normale

Réinitialisez la sécurité de surchauffe.

• Erreur F7 : faux signal d'ionisation

Trop d’humidité a été détectée sur la partie électronique de la chaudière.

Vérifiez la partie électronique et faites intervenir un chauffagiste IZI confort si le problème persiste.

• Erreur F8 : faux signal d'ionisation

La chaudière rencontre un problème avec le capteur de température ballon.

Contrôlez le capteur, ses câblages et ses connexions.

Codes erreurs chaudières De Dietrich

• Erreur E7 De Dietrich : manque d'eau ou de débit

Prévient d’un défaut de pression, mais peut aussi apparaître en cas de dommages sur le filtre de départ, l’échangeur à plaque, la pompe ou les sondes départ/retour.

Appuyez sur la touche « R » pour réinitialiser la chaudière. Rajoutez de l’eau dans le circuit si le problème persiste.

• Erreur E10 De Dietrich : défaut de circulation

Signifie un manque d’eau ou de débit au sein de la chaudière qui peut avoir plusieurs causes techniques.

Vérifiez la pression hydraulique sur le manomètre et ajoutez de l’eau si besoin. Si le problème se répète, faire appel à un chauffagiste.

• Erreur B15 De Dietrich : défaut de circulation

La pression de gaz n’est pas assez élevée.

Vérifiez le robinet d’alimentation en gaz.

• Erreur B22 De Dietrich : défaut de circulation

La chaudière est en état de marche mais la flamme s’éteint.

Effectuez un « reset » de l’appareil.

• Erreur B01 De Dietrich : défaut de circulation

La température initiale est trop haute.

Réajustez la température en la baissant à l’aide des boutons de réglage.

Codes erreurs chaudières Vaillant

• Erreur F1 Vaillant : la sonde CTN est défectueuse

La sonde CTN présente un défaut ou est mal branchée.

Contrôlez l’état de la sonde, vérifiez les branchements et remplacez-la si nécessaire.

• Erreur F5 Vaillant : problème de capteur de fumée

Les capteurs de fumée extérieurs ne fonctionnent pas correctement.

Contrôlez leur état et leurs connexions.

• Erreur F22 Vaillant : plus d'eau dans l'échangeur primaire

La chaudière ne détecte pas d’eau dans l’échangeur primaire.

Vérifiez la quantité d’eau présente sur l’indicateur en façade avant de refaire un essai.

• Erreur F28 Vaillant : échec de l'allumage

La chaudière ne parvient pas à se mettre en marche malgré plusieurs essais. Peut signifier un dysfonctionnement au niveau du compteur gaz, la présence d’air dans le gaz, un problème lié à un composant électronique, ou une mise à la terre incorrecte de la chaudière.

Contactez un chauffagiste qui procédera à un test de combustion et au nettoyage de l’électrode d’ionisation.

• Erreur F29 Vaillant : approvisionnement insuffisant en gaz

La chaudière n’a plus assez de gaz pour fonctionner.

Contrôlez l’ouverture du robinet d’alimentation gaz.

• Erreur F63 Vaillant : panne électronique.

Les capteurs de fumée extérieurs ne fonctionnent pas correctement.

Contrôlez leur état et leurs connexions.

Codes erreurs chaudières Atlantic

• Erreur 101 Atlantic : problème d'allumage du brûleur

Désigne plusieurs tentatives d’allumage infructueuses par manque d’alimentation gaz. 

Vérifiez le raccordement du câble d’allumage, de l’alimentation et de la pression en gaz, puis appuyez sur « OK » pour acquitter l’erreur et redémarrer la chaudière.

• Erreur 104 Atlantic : trop de pertes de flamme dans une période donnée

Signifie un mauvais positionnement de la fumisterie ou un joint défectueux générant le recyclage des gaz brûlés directement dans l’air.

Appuyez sur la touche « OK ». Contactez un chauffagiste pour effectuer un contrôle de la fumisterie ou de l’évacuation des condensats.

• Erreur E59 Atlantic : pression hydraulique trop faible

La chaudière ne dispose plus d’assez de pression pour fonctionner correctement. Ouvrez la valve et augmentez la pression jusqu’à 1 bar.

• Erreur E7 Atlantic : température trop élevée

La température des fumées est anormalement haute.

• Erreur E34 Atlantic : tension d'alimentation trop basse.

La chaudière rencontre un problème au niveau de la tension d’alimentation. Contrôlez l’alimentation de la chaudière.

• Erreur E50 Atlantic : capteur non détecté

Le capteur de pression n’a pas été détecté.

Vérifiez son branchement.

• Erreur E25 Atlantic : problème de carte électronique

Le logiciel de la carte électronique ne fonctionne pas correctement.

Redémarrez la chaudière. Si le problème persiste, contactez votre chauffagiste pour procéder au remplacement de la carte.

Les codes erreurs communs à tous les modèles de chaudières gaz

Soyez rassurés, il existe également des codes erreurs communs à toutes les marques de chaudières, que l’on retrouve notamment sur les modèles de la marque Saunier Duval. Ainsi, si un de ces messages apparaît, il ne fera aucun doute sur la nature du problème présenté par votre appareil de chauffage. Voici donc une liste des messages les plus courants :

• Erreur EA : pas de courant de ionisation ou Non-détection de flamme

Revient sensiblement à un problème d’allumage provenant d’un élément majeur de l’appareil. Peut également indiquer un souci de pression d’eau, de gaz ou l’embouage de l’échangeur.

Réarmez la chaudière en appuyant sur reset. Vérifiez la pression d’eau et la bonne purge du circuit.

• Erreur F1 / Erreur F4 : défaut d'allumage

Prévient d’un dommage majeur au sein du système de chauffage, généralement en lien avec une absence de gaz ou un problème de détection ou de présence de flamme. Peut également provenir d’un mauvais réglage ou d’un composant défectueux.

Vérifiez le circuit d’arrivée gaz, inspectez le réglage du mécanisme gaz et contrôlez l’état global de l’appareil. Il sera conseillé de faire appel à un chauffagiste pour réaliser ces processus.

• Erreur F5 : surchauffe de l'appareil

Prévient d’un dépassement de la température maximale autorisée pouvant provenir du circulateur, de la vanne trois voies, de l’échangeur à plaque, de problèmes de connexions ou d’un encrassement généralisé.

Effectuez une réinitialisation de la sécurité de surchauffe (à ne réaliser qu’en cas d’absolue nécessité).

• Erreur F7 : faux signal d'ionisation

Signifie qu’une détection de flamme est en cours, mais qu’aucune flamme n’apparait. Cela peut provenir d’un problème d’humidité sur les composants électriques ou d’un souci de mise à la terre de la chaudière.

Contactez un chauffagiste qui pourra s’assurer du bon fonctionnement du système électrique et des câblages.

• Erreur F8 : défaut du capteur de température ballon

Indique la sonde du ballon ne parvient plus à capter la température de l’eau sanitaire, potentiellement à cause d’un souci de capteur ou d’un court-circuit.

Vérifiez les connexions, les câbles ainsi que le capteur.

Vous avez besoin d'un dépannage de votre chaudière à cause d'un code erreur ? N'hésitez pas à faire appel à l'agence IZI confort la plus proche de chez vous ! Nos chauffagistes chevronnés interviendront chez vous pour vous dépanner votre chaudière dans les moindre délais.

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